メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した!出品者はどうしたらいい?

メルカリ

メルカリのコメントで受けた値下げ交渉に応じて、値段を下げたところ、値下げ交渉してきた人とは違う人が、購入してしまった。

出品者としては、このまま購入者と取引を進めていいのだろうか?

値下げ交渉をしてきた人に対して、何か連絡する必要があるのだろうか?

出品者は、色々と不安になりますよね。

この記事では、メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した場合の、出品者の対応をまとめました。

 

メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した!出品者はどうしたらいい?

メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した!この場合、出品者はどうしたらよいのでしょう?

出品者は、このまま購入者と取引を進めて構わないです。

メルカリでは、購入者が、購入手続きをした時点で、その商品の売買契約が成立したと見なされます。

いくら値下げ交渉をしてきた人がいようと、第三者(購入者)が購入した時点で、売買契約が成立するんですね。

要するに、メルカリでは、早い者勝ちということです。

 

メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した!値下げ交渉してきた人に対して何かする必要はある?

値下げ交渉をしてきた人は購入したかったはず…

第三者である購入者とこのまま取引を進めるのは、値下げ交渉をしてきた人に対して、申し訳ない気持ちになりますよね。

しかし、値下げ交渉をしてきた人に対して、お詫びのメッセージを送るなど、何か対応することはできません。

購入後は、商品ページのコメント欄も閉じられますので、コンタクトの取りようがありません。

せっかく商品に興味を持ってもらって、値下げ交渉してきてくれたのに、申し訳ない気持ちになりますが、仕方がありません。

メルカリでは、早い者勝ちがルールになりますので、値下げ交渉をする方もされる方も、承知のうえで、メルカリを利用するしましょう。

 

ちなみに、メルカリでは値下げ交渉後に別の人が購入することは、メルカリではよくあることです。

私もされたことがあります。

 

メルカリで値下げ交渉された商品を専用出品にすると他の人に購入されない?

購入前にコメントで値下げ交渉をした人以外が購入することを避けるために、商品を専用にする方法もあります。

専用出品とは、画像や本文に「〇〇さん専用」と記載したり、その人の「専用ページ」を作成することで、購入前にコメントで値下げ交渉をした人以外が購入しにくくすることです。

しかし、専用出品にしたところで、値下げ交渉をした人以外が購入できないという訳ではありません。

メルカリでは、専用出品にしたとしても、第三者が、「購入手続きへ」というボタンを押すことができます。

また、メルカリでは、この専用出品を公のルールとはしていません。

仮に専用出品にしていたものを第三者が購入したとしても、メルカリはサポートをしてくれません。

それどころか、専用出品にしていたものを、別の第三者が購入したことを理由として、取引をキャンセル等するとなれば、迷惑行為に該当すると判断されてしまします。

迷惑行為と判断されると、警告や利用制限措置の対象となる可能性があります。

専用出品の注意点

メルカリでは「専用出品」を公式ルールとして設けておりません。 「専用出品にしてもらった商品が横取りされた」「専用出品にしていたのに違う購入者に買われた」などのトラブルはサポートができず、上記のような独自ルールを理由に取引の進行を放棄した場合、迷惑行為に該当すると判断し警告や利用制限措置の対象となる可能性がございます。 専用出品や取り置きの相談を受けた場合は、事前にお客さま間でよくご相談いただき、トラブルには十分ご注意のうえ対応をご検討ください。

引用元:メルカリガイド

出品者としても、このまま購入者と取引を進める方が無難で、安心ですね。

 

まとめ

メルカリで値下げ交渉後に別の人が購入した場合の出品者の対応をまとめました。

  • 出品者は、値下げ交渉をしてきた人とは別の購入者であっても、このまま取引を進める。
  • 専用出品にしていたとしても、第三者に購入される。
  • 専用出品は、メルカリの公式ルールではなく、これを理由に取引キャンセルすると、メルカリから迷惑行為と判断される可能性がある。
  • 値下げ交渉をしてきた人には、メッセージを送ることはできない。

いかがでしたでしょうか?あなたのメルカリトラブルが解決しますように…

 

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