Teamsチャットでメンションができない。解決策は?(2021年9月24日現在)

IT

2021年9月22日頃から、Microsoft Teamsのチャットで、他のユーザーにメンションができない現象が発生しています。

このようなシステムトラブルはイライラしますよね。

この記事では、Teamsのチャットで他のユーザーにメンションができないトラブルの解決策について、まとめました。

 

Microsoft Teamsチャットでメンションができない。解決策は?

Microsoft Teamsチャットでメンションができない現象が発生しています。

入力箇所に@を入れても、候補が出てこないとのことです。

この解決策として、@の横に半角スペースを入れることでメンションできるようになるとのこと!

マイクロソフトからもそのように案内されています。

 

 

Microsoft Teamsチャットでメンションができない。その原因は?

Microsoft Teamsチャットでメンションができない原因について、マイクロソフトから次のとおり見解が出ています。

Microsoft Teamsに新しく導入された、チャットの返信のオプション機能が影響を与えていることがわかっています。

これは、今回のチャットでメンションができないというトラブルの影響を受けたユーザーのログを分析したことで判明したそうです。

マイクロソフトでは、引き続き分析を行い、修正するよう努めるそうです。

 

おわりに

Microsoft Teamsチャットでメンションできない場合の解決策は、

@の横に半角スペースを入れる

です。

今回、Microsoft Teamsユーザーにおいて、メンションできない事例が相次ぎました。

その原因について、マイクロソフトは、

Microsoft Teams チャットに新しく導入されたチャットの返信オプション機能が影響している

と考えています。

日本でもMicrosoft Teamsはユーザーが多いですよね。

我が家の夫の会社でも、娘の小学校のオンライン授業でもMicrosoft Teamsを使っています。

ユーザーが快適に使えるように、早く復旧してくれることを願っています。

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